音が悪い

対象: すべてのプラン。

症状

ストリームの音がこもっている、ノイズが入る、歪んでいる、または期待したより音質が悪い。マイクの音がノイズや雑音を含んでいる。

基本ルール

当社のサーバーは純粋なリレーです。配信ソフトウェアから送信されるものを受け取り、それをリスナーに直接渡します。何も触りません。音声を処理、圧縮、変更することは一切ありません。

これが意味するのは: ストリームで音が悪く聞こえるなら、お使いのマシンを離れる前にすでに悪い音だったということです。修正はほぼ常にあなた側、配信ソフトウェアまたはソースファイルにあります。

MIXXX でマイクがノイズを出す (最も多い)

MIXXX を使用していて、マイクがストリームでノイズや雑音を含んで聞こえる場合、解決策は Audio Buffer 設定です。

MIXXX を開き、Preferences、次に Sound Hardware に移動します。Audio Buffer を 46.4 ms に設定 します:

適用して配信を再開します。ノイズは消えるはずです。

確認すべきその他の項目

• ソースファイルの品質。 96 kbps の MP3 を再生している場合、どのストリームも 96 kbps より良い音にすることはできません。より高品質のソースファイル (256 kbps 以上、またはロスレス) を使用してください。
• 出力ビットレート。 配信ソフトウェアがプランで許可されている最大ビットレートで送信するように設定されていることを確認してください。ビットレートが低い = 音質が悪い。Sプランは 192 kbps まで、M、L、AUTO-DJ は 320 kbps まで可能です。
• マイクゲイン。 マイクレベルがソフトウェアでレッドゾーンに入っている場合、入力でクリップしています。リスナーには歪んだ音声が届きます。ピークがレッドゾーンの下に収まるまでゲインを下げてください。
• ソフトウェアでの圧縮 / エフェクト。 配信ソフトウェアでリミッター、コンプレッサー、EQ が有効で、設定が攻撃的すぎる場合、音声を潰してしまいます。すべてのエフェクトをオフにして、音が良くなるか試してください。

通常そうではないもの

サーバー側の問題ではありません。当社は音声を処理しないので、ただ通すだけです。ソフトウェアが送信したのと同じ音声データがリスナーに届きます。毎回そうです。

ストリームが 途切れたり落ちたり している場合は別の問題です。ストリームが途切れる をご覧ください。

特に MIXXX が 最近の Windows アップデート後にカクつく 場合は、Windows 11 で MIXXX がカクつく をご覧ください。