Resolução de problemas

Estado: Listado como Privado

A sua página de estado mostra: "Stream is currently up but requires registration in the Shoutcast Directory." Isto é normal. Explicamos o que significa e quais as suas opções.

Aplica-se a: todos os planos.

Sintoma

Na página de estado do seu stream ou no seu painel de admin, vê:

"Stream is currently up but requires registration in the Shoutcast Directory. Listeners are allowed, and the stream will act like it is private until resolved."

O que significa

Não se preocupe: o seu stream está no ar e a funcionar bem. Apenas não está listado no diretório público do SHOUTcast nem em motores de busca de rádios, por isso o público não consegue encontrá-lo através do site do SHOUTcast.

Qualquer pessoa com o URL do seu stream (ou em qualquer parcela do Second Life que tenha o seu stream definido como URL de media) consegue na mesma ouvir normalmente. A mensagem refere-se apenas à listagem no diretório público, não a se o seu stream funciona.

Porque está em privado por defeito

Por duas razões:

  1. Proteção. Estar listado publicamente aumenta a exposição a queixas de direitos de autor se não tiver as licenças de transmissão adequadas.
  2. Custo. Listar no SHOUTcast Directory não é gratuito.

Se quiser manter privado (recomendado)

A mensagem aparece porque o seu software de transmissão está a enviar o stream como "público" sem estar registado. Para a mensagem desaparecer, diga ao seu software para enviar o stream como privado. Isto é uma definição no seu software de transmissão, não do nosso lado.

MIXXX: Preferences > Live Broadcasting > desmarque "Public stream" em Stream Info.

SAM Broadcaster: no separador Server Details do encoder, desmarque "List on public station listing" em Station Details.

RadioBOSS: no separador Connection do encoder (em Broadcast options), desmarque "Public (directory)".

Virtual DJ: não é preciso definir nada. O Virtual DJ está em privado por defeito e nunca despoleta esta mensagem.

BUTT: não é preciso definir nada. O BUTT está em privado por defeito e nunca despoleta esta mensagem.

Assim que desmarcar, reinicie a transmissão e a mensagem desaparece.

Se quiser tornar público

Pode registar o seu stream no SHOUTcast Directory. Há duas opções, ambas passam pelo SHOUTcast (não por nós):

  • Listagem paga. Sem anúncios, custa dinheiro ao SHOUTcast.
  • Plano freemium. Gratuito, mas o SHOUTcast insere anúncios no seu stream. Quase ninguém quer isto.

Garanta que tem licenças de transmissão adequadas antes de tornar público. As listagens públicas são analisadas em busca de música com direitos de autor sem licença.

Nota sobre o Plano S

Os utilizadores do Plano S vão ver esta mensagem se o software de transmissão estiver em público, mas não podem registar o stream no SHOUTcast Directory mesmo que queiram: o Plano S não inclui acesso de admin, que é necessário para o passo de registo.

Se está no Plano S e vê esta mensagem, a solução é desmarcar a opção de público no software de transmissão (ver secção acima). O caminho de "tornar público" não está disponível neste plano.

Ainda não resolveu?

Entre em contacto e ajudamos a destrancar a situação.

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